为高效满足建设需求，提升客户满意度，聊城铁塔从工程建设各关键环节岗位职责和衔接入手，制定了合理详细的工程建设流程图，以流程加快建设进度，推动建设工作常态化。
一是以“在确保施工质量的前提下，向时间要效率，向工期要效益”为指导思想，形成常态化流水施工模式。
二是流程图涵盖全部工程建设环节，共包括需求整合与确认、工程筹备、工程实施、工程竣工与交接四大板块和整合、筛查、采购、施工、验收、审计等二十个环节。流程图明确职责分工和各环节操作时限，分别由客户经理、区域经理、项目经理承担与负责。同时，工程建设流程对于每个环节都规定详细具体的分项内容、目标及要求。
三是细化施工操作环节，配置施工阶段甘特图，把施工涉及的各队伍、任务分配、工期要求、关键点等形成标准化、模块化的施工明白纸。
四是创新建立派工单制度，嵌入工程实施板块，派工单包含工程的名称、地点、施工单位、合同工期、设计方及建设方等关键信息，按照国家标准，详细规定了工程建设必须达到的施工质量，明确规定了施工队自购材料品牌及材质等标准。
一是通过派工单提高了施工单位的责任意识，减少了扯皮和推诿，杜绝了自作主张、乱购建材、不能确保工程质量的风险。
二是通过实施严格的工程流程形成了一种倒逼机制，使各环节负责人有了紧迫感，树立起建设工程一盘棋的思想与理念。新建类项目建设周期缩短了6-7天，改造类项目建设周期缩短了3-4天，新建类单站建设及时率由97.55%提升至98.68%。
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